Отслеживание заказа

Статус заказа виден от оформления и оплаты до отправки в Россию. Ниже — что значит каждый этап, а сам статус смотрите в трекере: понадобятся номер заказа вида Q0089 из письма о заказе и e-mail, который вы указали при оформлении.

Этапы статуса

1. 01
   Заказ оформлен

   Заказ оформлен и ждёт оплаты. После подтверждения платежа мы сразу начнём резерв у поставщика.
2. 02
   Заказ оплачен

   Оплата получена. Резервируем товары у поставщика; поступление и проверка на нашем складе в США обычно занимают примерно неделю после оплаты.
3. 03
   Товары зарезервированы

   Товары зарезервированы у поставщика. Ожидаем их на нашем складе для проверки, после чего отправим заказ в Россию и сообщим трек-номер.
4. 04
   Отправлен в Россию

   Проверенный заказ передан перевозчику. Международная доставка и таможенное оформление до получения в России занимают обычно около 2 недель.