О бутике Quetal

Что такое Quetal

Quetal — это бутик оригинального белья Victoria’s Secret и PINK с доставкой в Россию. Мы начали с простой идеи: то самое легендарное бельё — кружевные Dream Angels, гладкие Body by Victoria, уютный лаунж PINK — должно быть доступно здесь таким же, каким его покупают в Америке. Поэтому каждую вещь мы выкупаем в официальных магазинах США под ваш заказ и привозим напрямую от первоисточника — без реплик и серых поставок.

В ассортименте — бюстгальтеры, трусики, купальники, пижамы и одежда для сна. Ещё до оформления вы видите честный итог до двери: цену вещи, доставку и оценку пошлины — всё сразу в рублях. Никаких доплат при получении: сумма, которую вы видите, и есть сумма к оплате.

Мы сопровождаем весь путь заказа: после оплаты резервируем товары у поставщика, принимаем и проверяем их на складе в США, отправляем в Россию и проводим через таможенное оформление. Статус виден на каждом этапе.

Как это работает

1. 01
   Оплачиваете заказ

   После оформления переходите на защищённую страницу оплаты. Итоговую сумму видите до платежа.
2. 02
   Резервируем у поставщика

   Сразу после подтверждения платежа резервируем выбранные модели и размеры у поставщика в США.
3. 03
   Получаем и проверяем в США

   Ждём поступления на наш склад и проверяем заказ. Обычно это занимает примерно неделю после оплаты.
4. 04
   Отправляем в Россию

   Передаём проверенный заказ перевозчику. От отправки до получения проходит обычно около 2 недель; трек-номер доступен в личном кабинете.

Доставка и сроки

около 3 недель

После оплаты резерв у поставщика, доставка и проверка на нашем складе в США занимают примерно неделю. После отправки со склада до получения в России проходит обычно около 2 недель. Весь путь от оформления заказа до получения — около 3 недель.

Трекинг на каждом шаге

Статус обновляется по клиентской цепочке: заказ оформлен, оплачен, товары зарезервированы, отправлен в Россию.

Страховка посылки

Защита на время доставки — на случай утери или повреждения товара в пути.

Подробнее о доставке

Честная цена и пошлина

Цена на витрине уже включает товар, нашу работу и страховку. Сверху добавляется доставка по России, а если вся посылка дороже 200 € — таможенная пошлина: её видно отдельной строкой в корзине ещё до оформления. Никаких доплат при получении.

Возможную таможенную пошлину мы оцениваем заранее: по режиму ЕАЭС для товаров электронной торговли беспошлинный порог составляет €200 на посылку, а сверх него применяется 5% от стоимости, но не менее €1 за килограмм. Эта оценка видна ещё до оформления, чтобы итог не стал сюрпризом.

Почему нам доверяют

100% оригинал

Выкуп только в официальных магазинах США — чек и инвойс на каждую покупку.

Оплата в рублях

Российские карты и переводы: Visa, Mastercard, МИР и СБП. Никаких валютных операций.

Полное сопровождение

Берём на себя весь путь — от резерва у поставщика до вручения заказа в России.

Поддержка Пн–Вс

На связи каждый день с 10:00 до 20:00 МСК. Поможем подобрать размер по US-сетке.

Работаем официально

Сервис ведёт зарегистрированный предприниматель. ИНН 366220847294, ОГРНИП 322366800014546. Полная карточка организации — по ссылке.

За каждым из этих пунктов стоит один и тот же принцип: мы не перепродаём чужие остатки, а покупаем вашу вещь в фирменном магазине и доводим её до двери, отвечая на каждом шаге.