Оригинал из США — чек в каждой посылке

Что мы не возим и почему

«Quetal» — легальный сервис выкупа и доставки американского ассортимента. Мы сознательно не помогаем заказать товары, которые запрещены или ограничены к пересылке и ввозу в Россию. Это значит, что ваш заказ не застрянет на таможне, не будет конфискован, а вы не столкнётесь с проблемами с законом.

Редакция от 20 июля 2026 г.

Что мы не выкупаем

Основное ограничение для ассортимента Victoria’s Secret и PINK — не запреты на ввоз, а правила авиаперевозки: часть популярной косметики и парфюмерии относится к опасным грузам (hazmat по правилам ИАТА/ADR) и не допускается к авиапересылке. Поэтому мы заранее проверяем каждую позицию и убираем из каталога то, что не долетит или не пройдёт границу.

  • Парфюмерия и спреи. Духи, туалетная вода, мисты и спреи для тела, парфюмированные дезодоранты — спиртосодержащие, относятся к опасным грузам. Не возим.
  • Аэрозоли и ёмкости под давлением. Сухие шампуни, аэрозольные дезодоранты, пенки в баллонах. Не возим.
  • Спиртосодержащая косметика и санитайзеры. Тоники, лосьоны на спиртовой основе, антисептики. Не возим.
  • Свечи и товары с открытым горением. Ароматические свечи и наборы с ними — ограничены к авиапересылке. Не возим.
  • Товары с литиевыми батареями. Аксессуары с несъёмными аккумуляторами (подсветка, гаджеты) — отдельный класс опасного груза. Не возим.
  • Изделия из меха, кожи экзотических животных, пуха и пера. Продукция животного происхождения попадает под ветеринарный контроль и требования СИТЕС. Не возим.
  • Реплики и товары без подтверждённого происхождения. Мы выкупаем только оригинал в официальной рознице США — контрафакт задерживается таможней как нарушение прав на товарный знак. Не возим.
  • Любые товары для перепродажи. Мы работаем только с заказами для личного пользования: коммерческие партии оформляются в другом таможенном режиме.

Кремы, лосьоны, бальзамы и твёрдая косметика без спирта и аэрозоля к пересылке допускаются — их мы выкупаем без ограничений. Если товар из списка ограничений попадёт в заказ, мы предупредим и вернём за него средства.

Что это даёт вам

  • Заказ дойдёт — без риска конфискации на таможне.
  • Никаких проблем с законом для получателя.
  • Только то, что действительно можно ввозить и носить.
Мы регулярно сверяем каталог с актуальными перечнями и правилами перевозчиков. Если есть вопрос по конкретному товару — напишите нам на hello@quetal.ru, и мы подскажем до оформления заказа. Как считается пошлина и кто оформляет посылку на таможне — на странице «Пошлины».

Юридические документы сервиса

Полный комплект условий, действующих при оформлении заказа и доставке.

Не нашли ответ? Напишем

Поможем подобрать размер, рассчитать стоимость до двери и подскажем по статусу заказа. На связи каждый день, 10:00–20:00 МСК.

Или загляните в справочный центр — там поиск по всем вопросам.